齐鲁焦点时讯（淄博）邵超 为切实提升辖区居民对医保政策的知晓率与参保积极性，确保惠民政策精准落地“最后一公里”，近日，高青县田镇街道文苑社区组织工作人员开展医保政策入户宣传活动，面对面为居民解读医保新动态、答疑解惑。
活动前，社区提前梳理最新医保政策要点，包括2026年度居民医保缴费标准、缴费截止时间、线上线下缴费渠道等居民高频关注问题，制作成通俗易懂的宣传手册，确保工作人员“懂政策、能解答、会引导”。
入户过程中，工作人员以“拉家常”的方式与居民沟通，针对老年居民不熟悉线上操作的情况，工作人员手把手演示手机缴费及查询功能，帮助绑定家庭成员医保账户，讲解“亲情账户”代缴费、代查询的便捷性，提醒新生儿家庭及时为孩子办理医保手续。
宣传中，居民们积极提问，“在外地看病怎么才能报销？”“慢性病开药能报销多少？”工作人员均逐一耐心解答，并用身边真实案例辅助说明，让政策变得“看得见、摸得着”。对于不在家的居民，工作人员通过张贴通知、电话告知、微信群推送政策链接等方式，确保宣传无死角。
此次入户有效消除了居民对医保政策的误解与顾虑。下一步，文苑社区将持续跟踪未参保居民情况，通过“线上+线下”结合的方式，常态化开展医保政策宣传，切实保障居民医保权益，让惠民政策真正惠及每一个家庭。（供稿：高青县田镇街道文苑社区 彭甜甜）
责任编辑：田家礼
